LỄ KHAI TRƯƠNG TRUNG TÂM THÔNG TIN VÀ HỖ TRỢ DU KHÁCH TẠI CẢNG CHÂN MÂY

Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ Du khách tại Cảng Chân Mây chính thức đưa vào hoạt động từ ngày 25/10/2024, Đây là địa chỉ tin cậy phục vụ khách du lịch tàu biển cũng như các thuyền viên trên các tàu cập cảng Chân Mây những hình thức thông tin du lịch như: các tờ rơi, tập gấp, ấn phẩm thông tin du lịch, bản đồ du lịch, sách hướng dẫn du lịch và các thông tin, hình ảnh, clip liên quan đến điểm đến du lịch địa phương; tư vấn khách du lịch có những thông tin cần thiết để có những chuyến trải nghiệm thú vị khám phá di sản văn hóa, du lịch cộng đồng, sinh thái, tâm linh, nghề truyền thống, mua sắm, chăm sóc sức khỏe,.. khi đến Huế; Trưng bày, giới thiệu một số mặt hàng đặc sản, hàng lưu niệm, sản phẩm thủ công mỹ nghệ, sản phẩm đặc trưng của Huế để quảng bá văn hóa cũng như hình ảnh của Huế đến với khách du lịch tàu biển; Tổ chức hỗ trợ dịch vụ đặt tour tham quan, đặt xe vận chuyển, nơi trải nghiệm ẩm thực, đặt chỗ khách sạn và các dịch vụ khác khi có nhu cầu; và đặc biệt là hỗ trợ du khách tàu biển trong các trường hợp cần sự giúp đỡ, xử lý khẩn cấp như: thất lạc giấy tờ tùy thân, đồ dùng tư trang, gặp các hiện tượng tiêu cực (ép giá, mất cắp, hành động thiếu văn minh,..) khi lên bờ tham quan. 
Nhân dịp tổ chức Lễ khai trương, Sở Du lịch Thừa Thiên Huế và Công ty CP Cảng Chân Mây cùng các đơn vị liên quan kết hợp  đón đoàn khách du lịch trên chuyến tàu du lịch Celebrity Millennium, quốc tịch Malta của hãng tàu Royal Caribbean đưa 2.150 khách và 958 thuyền viên cập cảng Chân Mây vào lúc 06h00 ngày 25/10/2024. 
Theo thông tin từ Công ty CP Cảng Chân Mây, năm 2024, Cảng Chân Mây dự tính đón 41 chuyến tàu du lịch cập Cảng với hơn 90.000  hành khách và thuyền viên. Qua 10 tháng đầu năm đã đón gần 60.000 khách và thuyền viên. Dự kiến năm 2025, lượng tàu và khách đăng ký cập cảng Chân Mây sẽ tăng hơn 10-15%.

Đại diện Sở Du lịch Thừa Thiên Huế, Cảng Chân Mây và cơ quan chức năng cắt băng Khai trương 

(Nguồn: Sở du lịch Thừa Thiên Huế)